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亞能餐飲軟件房台計時功能配置方法介紹

功能用處:自助餐、茶樓、麻將館、KTV、咖啡廳、台球廳等業態消費場景常常需要對桌台進行計時,本次更新更後即可完全適應以上消費場景。

 

一、後台配置:

房台計時是根據房台部門下的二級類“部門類別”來定義每種房型費用、時長、超時費、加時費等附加費的,于此要使用計時功能首先必需對“部門類別”進行合理規劃,每種不同價格房型要單獨分類,如下圖小包、中包、大包等。

 

 

部門類別設置完成後接下來進入加收項目,點擊新增加收項目

 

在彈出加收項目配置窗,首先我們爲接下來要設置的項目取個名稱,名稱如何取嘛?名稱最好與你想實現目的對應,以便客人看得懂(該項目名稱會打印到結帳單上)及在你設置有多個加項目時自己也好識別維護,如你是想控制某個房型最低消,那就以這個房型名+最低消命名如下圖,另切忌項目名稱不易過長,突出主題意思即可,名稱取好後,計算條件選房台計時與最低消費,接下來設置金額,例如下圖88元,即代表該房型最低需消費88

(結帳時不滿最低消按最低消算,滿足按實際産生額算)

計時規則設置:“起步計時”意指所設88元可消費多少時長,如下圖設的360分鍾,即代表88元可消費6小時,超過後每小時收XX元?如下圖設的是30元,即代表超過6小時後如客人還未結帳,會每小時收取超時費30元,超時費滿XX元封頂?,如下圖是未設置,即代表不封頂一直加收超收時費。

加時規則設置:規則有兩種一是當日二是次日,如下圖選的是次日淩晨01:00點,開啓該規則後還需對加時規則次選項進行設置,次選項有兩個選項1、“輪循計費”選該項話就相當于重新開台,次日淩晨01:00點後會又把88元、6小時、超時每小時30元最低消與計時規則輪循一次,2、“每小時”選該項在次日淩晨01:00點後前面所設計時規則不再生效由該規則接管,但還延續88元最低消,如下圖所設爲每小時50元,例:圓卡1號台頭天晚上23:00點開台次日淩晨05:00結算,這時如按前面所設計時規則算應在次日淩晨04:00點後才觸發每小時30元超時規則,但現在由于設置了淩晨01:00點後每小時加時規則,實際上還根本等不到觸發超時規則,甚至連原本88元規定可享6小時消費時間都無法用滿,在淩晨01:00點後就會産生88元最低消費用+5小時每小時50元加時費。

選擇房台區域:該處是針對前面所設房台“部門類別”進行鈎選,可多選也可單選

設置該最低消項目可包含的商品類別,例如:茶樓一般最低消金額可用于消費某些指定茶類商品,那就把可消費的茶類鈎選上,如最低消金額什麽都不可消費全不選擇即可,最後點擊確定該加收項目即設置成功。

 

備注明說:

  1. 由于不同業態門店計時規則與需求均不同,無法一一示範,上面介紹只講了一種應用示例,實際應用中還可根據該示例規則搭配組合出很多種,例如按小時計費,封頂計費,輪循計費,不算超時費,不算加時費等等計費方案,請多多自行研究。

     

2、超時與加時規則,均是不足半小時按半小時算,超過半小時按1小時算

 

3、帶*號項爲必填,不帶的根據自身情況選填

 

4、設置了計時規則的房台由于每種房台價格、可消費時間,包括最低消商品、超時費加時費等均有可能不一樣于此結帳時不支持並台結帳。

 

5、盡量不要在營業時間修改後台計費規則,每次規則修改會對前台所有已開台房台計費規則立即生效,而不是只針對新開台房台生效。

 

二、前台如何使用:

手機、平板端使用方法:

點擊某個最低消房台結帳,在結帳頁即可看到這桌房台的相關附加費統計信息如下圖

訂單金額 :該台總應付金額

大廳最低消(該名稱取的是你後台項目名):顯示的是你所設項目最低消費標准金額

補差價:消費未達上一項最低消費標准時,系統會自動補差額

超時費:用滿最低消費標准免費時長後,後台如設置有超時費時會産生此項,未設置不産生

加時費:後台設置了XX點後要收加時費時,會産生此項,未設置不産生

可抵扣消費:該項用于展示該台點了多少最低消費額可抵扣商品金額,該處金額越多,補差價項金額就越少,便于客人及收銀員核算該台最低消費錢可購商品額度是否已用完。

 

電腦端:點擊有加收費房台結帳,在結帳頁左面收銀員即可對各項加收數據進行核對,核對方式與上面手機、平板端一樣。

 

修改開台時間:當桌房台客人對計費時間有異議,如只超過幾分鍾不想付超過時間費用,服務員爲桌客人開了台,但客人臨時有事不能按時到達等情況時,要對開台時間進行修。

手機、平板端:用具有修改權限工號進入點擊要修改房台,在彈出操作菜單點擊修改,即可對該台開台時間進行修改。

 

 

電腦端:點擊要修改房台,在彈出桌台菜單上點修改,如下圖即可對開台時間進行變更。

 

 

修改日志:不论是手机、平板端还是電腦端,每次对桌台时间进行修改后,都会在桌台操作日志内留下记录信息。

 

 

常見問題處理:

當你在結帳時系統彈出如下圖提示:桌台加收項目金額發生改變,請重新打開結帳窗口信息,這是因爲你停留在結帳窗口這期間系統計時費用又增加了,例如:1號台,開台時間是中午1200點,觸發超時時間是下午1800點,客人在1758分來結帳,你在1759分打開結帳窗口,打開時由于還沒有到觸發超時時間,結帳頁面統計金額當然也未計入超時費,但這時由于跟客人核對帳目又當誤了兩分鍾,等你真正結帳時已是下午1801分,这时你的结帐界面由于未刷新虽看到的还是原来的金额,但实际结帐时其实后台已经产生了超时费,就会导致结帐失败,上面说的示例只是加收项目金额发生改变情况中的一种,实际应用中还有很多种,如收银台正在结帐其它员工又在改开台时间或转菜等等均会导致此问题,但不管那种原因导致的这时只需按提示操作,关闭当前结帐窗口重新打开获取最新訂單金額后再结帐即可。

 

 

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