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◆常見問題


1、亞能平板餐飲系統支持那些類型餐廳使用?

答:支持中餐、西餐、快餐、火鍋、咖啡、酒吧、茶樓、粉/面、餃子、蓋飯、漢堡、奶茶、速食、甜品、小吃等任意類型餐飲業態店使用。

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2、平台收銀端能打預結帳與結帳單嗎?

答:可以,配合亞能雲打印機使用就跟传统电脑版餐飲系統一样,只要是在电脑上能实现的功能,在平板收銀端均可实现。

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3、亞能平板收銀系統與傳統電腦收銀軟件相比優勢在那?

答:停電照樣可正常點餐、收銀,沒有線繩束搏、可隨時移動,穩定性比電腦高、操作比電腦靈活,餐廳每個員工均可隨時移動點餐、退菜、轉台、並台、結帳等,且還可當電子菜譜拿給客人使用,餐廳菜品隨時都在變,傳統紙制菜譜變更一次就要更換一次,麻煩不說還爛費錢。

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4、我店沒裝寬帶也沒WIFI可以使用你們平板端餐飲軟件嗎?

答:可以購買平板時買支持插4G卡的就行

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5、使用本平板端餐飲軟件点餐下单 厨房各出品部门如何接收到该订单?

答:亞能餐飲系統爲全雲架構系統,前端平板收银端也一样是全云架构,另出各出品部所配打印机非传统网口或蓝牙打印机,而是亞能雲打印機实时与云端系統保持着通信,于此只要你在平板端餐飲軟件上一下單,廚房各檔口即可立即接收到菜品分單。

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7、常見問題處理

1、長時間不操作平板會超時過期,超時後要想再次啓用需點擊刷新刷新後才可進行點菜或其它操作。

2、蘋果平板安裝後桌面怎麽沒有?你還需要在設置à通用à描述文件內找到亞能平板端點擊安裝然後才使用。

3、所有員工還未設置手勢密碼情況下已切換到客人模式下了如何返回員工模式呢?登錄系統後台à基礎信息à前端權限à員工管理à平板手勢密碼,在後台爲員工設好手勢密碼後就可以了。

4、我平板分明已經注冊了,爲什麽還要提示我注冊?這是你使用了一些清除緩存軟件清除緩存時把亞能平板端注冊信息清除掉了,解決辦法登錄系統後台à系統à注冊碼管理清除掉這台平板注冊碼的注冊信息,如你之前未做記錄那個注冊碼注冊到那台平板上,那就只有把所有已被使用注冊碼全部清除,再所有平板重新注冊。

5、平板丢失了如何防止别人登录系統,后台à系統à注册码管理清除掉丢失这台平板注册信息,这样该平板就无法登录系統了。

6、注册平板时的注册手机是那个?就是你注册系統时的手机号。

7、蘋果平板安裝後一點會員或查詢就跳到注冊頁面,打開平板電腦設置àsafari浏覽器à啓用在後台打開新標簽頁即可。

8、蘋果平板安裝後不能全屏顯示,在ios版本高于13平板上不能全屏,于此能全屏的蘋果平板請不要升級到13以上去。


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